개인정보취급방침(Privacy policy)

1. 수집하는 개인정보의 항목 및 수집방법

회사는 회원가입, 상담, 서비스 신청 등을 위해 아래와 같은 개인정보를 수집하고 있습니다.
- 이름, 주민등록번호, 생년월일, 일반전화번호, 휴대폰번호, 이메일주소, 주소, 팩스번호, 이메일 수신여부 등
또한 서비스 이용과정이나 사업처리 과정에서 아래와 같은 정보들이 자동으로 생성되어 수집될 수 있습니다.
- 서비스 이용기록, 접속 로그, 쿠키, 접속 IP 정보, 결제기록, 이용정지 기록
회사는 다음과 같은 방법으로 개인정보를 수집합니다.
- 홈페이지를 통한 회원가입

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2. 개인정보의 수집 및 이용목적

회사가 개인정보를 수집하는 목적은 양질의 서비스 제공 및 회원 개개인의 기호와 필요에 따른 맞춤화 된 서비스를 제공해드리기 위한 것입니다.‘개인정보’란 성명, 주민등록번호 등의 사항에 의하여 당해 개인을 식별할 수 있는 정보로서, 주민등록 등과 같이 한 개인을 하나의 정보만으로 식별할 수 있는 것뿐만 아니라, 성명, 주소 등과 같이 한 가지 이상의 정보가 결합함으로써 한 개인을 식별할 수 있는 것도 포함하며, 회원식별을 위한 아이디 및 비밀번호를 포함한 회원정보를 말합니다.회원의 개인정보는 회원의 사전동의 없이는 공개되지 않으며, 회사는 수집된 개인정보를 다음과 같이 이용하고 있습니다.

회사는 수집한 개인정보를 다음의 목적을 위해 활용합니다.

• - 서비스 제공에 관한 계약 이행 및 서비스 제공에 따른 요금정산, 콘텐츠 제공, 물품배송 또는 청구서 등 발송, 금융거래 본 인증 비스, 구매 및 요금 결재, 요금추심
• - 회원 관리 : 회원제 서비스 이용에 따른 본인확인, 개인식별, 불량회원의 부정 이용 방지와 비인가 사용 방지, 가입 의사 확인, 가입 및 가입횟수 제한, 만14세 미만 아동 개인정보 수집 시 법정 대리인 동의여부 확인, 추후 법정 대리인 본인확인, 분쟁 조정을 위한 기록보존, 불만처리 등 민원처리, 고지사항 전달
• - 마케팅 및 광고에 활용 : 신규 서비스(제품) 개발 및 특화, 인구통계학적 특성에 따른 서비스 제공 및 광고 게재, 접속 빈도 파악, 회원의 서비스 이용에 대한 통계, 이벤트 등 광고성 정보 전달

3. 개인정보의 수집에 대한 동의

회사는 회원의 개인정보 수집에 대한 동의를 받고 있습니다.

회원가입절차 중 이용약관 및 개인정보취급방침 및 청소년보호정책의 내용에 대한 동의절차를 마련하여 [위 약관에 동의합니다]를 선택하고 [회원가입] 버튼을 클릭하면 회원가입과 함께 개인정보 수집에 대해 동의한 것으로 봅니다.
다만, 아래의 경우에는 정보통신망이용촉진 및 정보보호등에 관련 법률 제22조 제1항에 의거하여 개인정보 수집에 대한 회원의 사전 동의를 구하지 않을 수 있습니다.
- 약관에 근거한 서비스의 제공을 위하여 필요한 경우
- 유료 서비스 제공에 따른 요금정산을 위하여 필요한 경우
- 관계 법령에 특별한 규정이 있는 경우

4. 수집한 개인정보의 공유 및 제공

회사는 회원의 개인정보를 개인정보취급방침 및 청소년보호정책에서 명시한 범위 내에서 사용하며, 원칙적으로 회원의 사전 동의 없이는 해당 범위를 초과하여 이용하거나 회원의 개인정보를 제3자와 공유하지 않습니다.

다만, 아래의 경우는 예외로 합니다.

• - 회원들이 사전에 공개에 동의한 경우
• - 유료 서비스 제공에 따른 요금정산을 위하여 필요한 경우
• - 회사는 회원약관 및 기타 서비스 등의 이용약관 또는 운영원칙을 위반한 경우
• - 분쟁에 연루되었거나 수사의 대상이 되어 법원 또는 분쟁조정기구, 수사기관, 법정단체 등의 요청이 있는 경우
• - 법률에 특별한 규정이 있는 경우. 즉, 관계법령에 의거하여 적법한 절차에 의해 관련 정부기관의 요청이 있는 경우 등
• - 도메인 이름 등록을 위하여 해당 도메인의 등록사업자에게 신청자의 정보를 제공하는 경우
• - 도메인 이름에 대한 WHOIS 서비스를 위하여 제공하는 경우
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• - 통계작성, 홍보자료, 학술연구나 시장조사를 위하여 필요한 경우로서 특정개인을 식별할 수 없는 형태로 광고주, 협력업체나 연구단체 등에 제공하는 경우

또한 회사는 기술개발이나 보다 나은 서비스의 제공을 위하여 회원의 개인정보를 제휴업체와 공유할 수 있습니다. 다만, 이 경우 정보수집 또는 정보공유 이전에 회원에게 제휴업체 정보, 요청되는 정보의 종류, 정보의 보호 및 관리 방안에 대하여 알리고 동의를 구하는 절차를 거치며, 회원의 동의 없이는 수집 및 공유하지 않습니다.

5. 수집한 개인정보 취급 위탁

회사는 고객님의 동의없이 고객님의 개인정보 취급을 외부 업체에 위탁하지 않습니다.향후 그러한 필요가 생길 경우, 위탁 대상자와 위탁 업무 내용에 대해 고객님에게 통지하고 필요한 경우 사전 동의를 받도록 하겠습니다.

6. 회원 본인의 개인정보 열람, 수정 및 동의철회

회원은 언제든지 홈페이지에 접속하여 등록되어 있는 본인의 개인정보를 열람하거나 수정할 수 있으며, 회원 등록 해지를 통한 개인정보의 삭제로서 개인정보의 수집/이용/제공에 대한 동의철회를 요청할 수 있습니다.
회원은 본인의 개인정보에 대하여 아이디와 비밀번호를 사용하여 회사의 홈페이지에 로그인(LOG-IN)한 후‘회원정보변경’메뉴를 선택하여 직접 열람할 수 있으며, 아이디 및 주민등록번호, 이름을 제외한 모든 입력사항을 수정할 수 있습니다.
회원은 가입 시 개인정보의 수집 및 이용, 제공에 대해 동의한 내용을 언제든지 철회할 수 있습니다.
동의 철회는 로그인후 회원정보수정메뉴 좌측에 있는 회원탈퇴 메뉴를 선택하고 홈페이지의 안내사항에 따라‘회원탈퇴신청’을 선택하시면 회원 본인여부를 확인한 후 처리합니다. 회원의 요청에 의해 동의 철회된 개인정보는 보유 및 이용기간에 고지된 바에 따라 처리하고 그 외의 용도로 열람 또는 이용할 수 없도록 처리하고 있습니다.

7. 수집한 개인정보의 보유 및 이용기간

회사는 회원에게 서비스를 제공 하는 동안 회원의 개인정보를 계속적으로 보유하고 서비스의 제공 등을 위해서 이용합니다. 다만, 위 ‘6. 회원 본인의 개인정보 열람, 수정 및 동의철회’의 절차와 방법에 따라 회원 본인이 직접 개인정보를 수정 또는 삭제, 아이디 삭제, 회원 등록 해지를 요청한 경우에 기 수집된 개인정보는 재생할 수 없도록 하드디스크에서 완전히 삭제되며 추후 열람 또는 이용할 수 없도록 처리됩니다.
회원의 개인정보는 다음과 같이 개인정보의 수집목적 또는 제공받은 목적이 달성되면 파기하는 것을 원칙으로 합니다.
다만, 회원의 권리 남용과 악용 방지, 명의도용 등의 민원발생시 이의사항의 처리 및 소명 등의 사실확인을 위하여 회원 등록 해지일로부터 40일 동안 개인정보를 보관할 수 있습니다. 또한, 다음의 경우에는 예외적으로 위에서 정한 개인정보의 보유기간을 넘어서 보유할 수 있습니다.

가. 서비스를 불건전하게 이용한 불량 회원의 경우 부정한 이용의 재발을 방지 및 사법기관 수사의뢰, 다른 회원을 보호할 목적으로 회원탈퇴 이후에도 1년간 해당 개인정보를 보유할 수 있습니다.

나. 회원과 회사의 계약 이행을 위하여 불가피하게 필요한 경우에는 회원탈퇴 여부와 상관 없이 계약사항이 완전히 이행된 후에 개인정보를 파기합니다.

다. 상법, 전자상거래등에서의 소비자보호에 관한 법률 등 관계법령의 규정에 의하여 보존할 필요가 있는 경우 회원탈퇴 이후에도 관계법령에서 정한 일정기간 동안 회원의 정보를 보관할 수 있습니다. 이 경우 회사는 보관하는 정보를 그 보관의 목적으로만 이용하며 보존기간은 아래와 같습니다.

• - 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록 : 5년
• - 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록 : 5년
• - 소비자의 불만 및 분쟁처리에 관한 기록 : 3년

8. 개인정보의 파기절차 및 방법

회사는 원칙적으로 개인정보 수집 및 이용목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체없이 파기합니다. 파기절차 및 방법은 다음과 같습니다.

파기절차

• - 회원이 회원가입 등을 위해 입력한 정보는 목적이 달성된 후 내부 방침 및 기타 관련 법령에 의한 정보보호 사유에 따라(보유 및 이용기간 참조) 일정기간 저장된 후 파기되어집니다. 동 개인정보는 법률에 의한 경우가 아니고서는 보유되어지는 이외의 다른 목적으로 이용되지 않습니다.

파기방법

• - 종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각을 통하여 파기하고 전자적 파일형태로 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제합니다.

9. 이용자 및 법정대리인의 권리와 그 행사방법

이용자 및 법정 대리인은 언제든지 등록되어 있는 자신 혹은 당해 만14세 미만 아동의 개인정보를 조회하거나 수정할 수 있으며 가입해지를 요청할 수도 있습니다. 이용자 혹은 만 14세 미만 아동의 개인정보 조회, 수정을 위해서는 ‘개인정보변경’(또는‘회원정보수정’등)을, 가입해지(동의철회)를 위해서는 “회원탈퇴”를 클릭하여 본인 확인 절차를 거치신 후 직접 열람, 정정 또는 탈퇴가 가능합니다.
혹은 개인정보관리책임자에게 서면, 전화 또는 이메일로 연락하시면 지체없이 조치합니다.
회원이 개인정보의 오류에 대한 정정을 요청하신 경우에는 정정을 완료하기 전까지 당해 개인정보를 이용 또는 제공하지 않습니다.
또한 잘못된 개인정보를 제3자에게 이미 제공한 경우에는 정정 처리결과를 제3자에게 지체없이 통지하여 정정이 이루어지도록 합니다.
회사는 이용자 혹은 법정 대리인의 요청에 의해 해지 또는 삭제된 개인정보는 “7. 수집한 개인정보의 보유 및 이용기간”에 명시된 바에 따라 처리하고 그 외의 용도로 열람 또는 이용할 수 없도록 처리하고 있습니다.

10. 개인정보 자동 수집 방침 설치 / 운영 및 그 거부에 관한 사항

회사는 회원의 정보를 수시로 저장하고 찾아내는 ‘쿠키(cookie)등 개인정보를 자동으로 수집하는 장치를 설치, 운용합니다.
'쿠키(cookie)'는 웹사이트를 운영하는 서버가 회원의 컴퓨터 브라우저에게 전송하는 소량의 데이터 꾸러미로서 회원의 컴퓨터 하드디스크에 저장됩니다. 회사는 회원 개개인에게 특화 되고 맞춤화 된 서비스를 만들어 이용이 편리하고 유용한 서비스를 제공하기 위하여 회원의 개인정보를 저장하고 수시로 찾아내는 쿠키를 사용합니다. 회사는 다음과 같은 목적을 위해 쿠키 등을 사용합니다.

쿠키 등 사용 목적
회원과 비회원의 접속 빈도나 방문 시간 등을 분석, 이용자의 취향과 관심분야를 파악 및 자취 추적, 각종 이벤트 참여 정도 및 방문 횟수 파악 등을 통한 타겟 마케팅 및 개인 맞춤 서비스 제공함에 목적이 있습니다.
회원은 쿠키 설치에 대한 선택권을 가지고 있습니다. 따라서, 회원은 웹브라우저에서 옵션을 설정함으로써 모든 쿠키를 허용하거나, 쿠키가 저장될 때마다 확인을 거치거나, 아니면 모든 쿠키의 저장을 거부할 수도 있습니다.

쿠키 설정 거부 방법
쿠키 설정을 거부하는 방법으로는 회원이 사용하시는 웹 브라우저의 옵션을 선택함으로써 모든 쿠키를 허용하거나 쿠키를 저장할 때마다 확인을 거치거나, 모든 쿠키의 저장을 거부할 수 있습니다.
설정방법 예(인터넷 익스플로어의 경우) : 웹 브라우저 상단의 도구 > 인터넷 옵션 > 개인정보
단, 회원이 쿠키 설치를 거부하였을 경우 서비스 제공에 어려움이 있을 수 있습니다.

11. 개인정보보호 관련 기술적/관리적 대책

회원의 개인정보는 기본적으로 회원의 아이디와 비밀번호에 의하여 보호됩니다.
개인정보의 열람 및 수정은 해당 아이디와 비밀번호를 알고 있는 본인 만이 가능하고, 회원의 아이디와 비밀번호에 대한 관리책임은 본인에게 있으며, 본인이 자신의 아이디와 비밀번호를 유출하였다면 이에 대해서 회사는 책임을 지지 않습니다.
따라서, 해당 아이디와 비밀번호는 절대 본인만이 사용하시고, 비밀번호를 자주 바꿔주시는 것이 좋으며, 비밀번호는 영문자, 숫자를 혼합하여 타인이 유추하기 어려운 번호를 사용하는 것이 좋습니다.
또한 서비스의 이용을 마친 후에는 항상 로그아웃을 하여 주시고 웹 브라우저를 닫아주시는 것이 좋습니다. 특히, 다른 사람과 컴퓨터를 공유하거나, 공공장소에서 공공장소에서 이용하는 경우에 개인정보의 보안을 위해서는 이와 같은 절차가 더욱 필요합니다.
회사는 해킹 등에 의한 정보 유출의 방지를 위한 보안 및 재난 등에 의한 정보 훼손 방지를 위한 기술적 관리에도 최선을 다하고 있습니다.
개인정보는 그 훼손을 대비하여 자료를 수시로 백업하고 있고, 최신 백신프로그램을 이용하여 이용자들의 개인정보나 자료가 누출되거나 손상되지 않도록 방지하고 있으며, 결재시에는 네트워크상에서 개인정보를 안전하게 전송할 수 있도록 보안장치를 채택하고 있습니다.
또한 침입차단시스템(방화벽)을 이용하여 외부로부터의 무단 접근을 통제하고 있으며, 기타 시스템적인 보안성을 확보하기 위해 가능한 모든 기술적 장치를 갖추려 노력하고 있습니다.
회사는 이용자 본인의 비밀번호 요청 등에 의해 개인정보를 다룰 때 가능한 최선의 방법으로 본인임을 확인하고 안전하게 정보가 처리될 수 있도록 최선을 다합니다. c개인정보에 대한 접근권한을 개인정보관리책임자 등 개인정보관리업무를 수행하는 자, 기타 업무상 개인정보의 취급이 불가피한 자로 제한하며, 개인정보를 취급하는 직원에 대한 수시 교육을 통하여 개인정보취급방침 및 청소년보호정책의 준수를 항상 강조하고 있습니다.

12. 만14세 미만 아동의 개인정보보호

회사는 만 14세 미만인 아동의 경우 법정대리인(부모)의 동의가 있어야 회원 등록이 가능합니다.
즉, 현행법에 따라 만 14세 미만 아동의 개인정보를 수집하는 경우, 법정대리인(부모)의 동의를 받습니다.
회사는 약관이나 서비스 이용규칙 등을 통하여 위 사항을 설명하고 있습니다.
만 14세 미만의 아동이 회원 등록을 하였을 경우 회사는 법정대리인(부모)에게 이메일 및 전화로 동의의사를 표시한 후 이를 회신토록 하여 그 동의여부를 확인하고 있습니다. 수집된 법정대리인(부모)의 이메일 및 실명정보는 동의여부 확인 및 추후 법정대리인(부모)에 대한 본인 확인의 용도로만 사용될 것입니다.만 14세 미만 아동의 법정대리인(부모)은 아동의 개인정보의 열람, 정정, 동의철회를 요청할 수 있으며, 이러한 요청이 있을 경우 만 14세 미만의 아동 회원의 법정대리인(부모) 확인 후 지체 없이 필요한 조치를 취하겠습니다.

13. 청소년보호정책

회사는 청소년보호법 및 정보통신망이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률에 근거하여 각종 청소년유해매체물로부터 청소년을 보호하고자 청소년보호정책을 수립하여 시행하고 있습니다.
가. 회사는 정보통신윤리위원회 심의규정 및 청소년보호위원회 청소년유해매체물 심의규정 기준에 따라 만 19세 미만의 청소년들이 각종 폭력, 성인정보, 음란정보 등과 같은 유해매체물에 노출되지 않도록 방지하고 있습니다.

나. 회사는 정보통신윤리위원회 등과 협력하여 회사가 제공하는 서비스 및 컨텐츠 상에서 청소년유해매체물이 유통되지 않도록 자체적인 규제를 통하여 인터넷 환경 정화활동을 지속해 나갈 것입니다.

다. 회사는 청소년보호를 위해 아래와 같이 청소년보호 관리자를 지정하여 청소년유해매체물로 인한 피해상담 및 고충처리를 통하여 그 피해가 확산되지 않도록 최선을 다할 것입니다.
- 청소년 보호법 (http://152.99.19.110/Library/Code01.asp)
- 정보통신윤리위원회 심의 규정 (http://www.icec.or.kr/front/discuss/rule.html)
- 청소년보호위원회청소년유해매체물 심의규정 (http://www.youth.go.kr/Circumstance/Material02.asp)

14. 개인정보관련 신고 및 분쟁조정

회사는 개인정보보호와 관련하여 이용자 여러분들의 의견을 수렴하고 있으며 불만을 처리하기 위하여 모든 절차와 방법을 마련하고 있습니다. 이용자들은 하단에 명시한 "개인정보 관리책임자 및 담당자의 소속-성명 및 연락처" 항을 참고하여 전화나 메일을 통하여 불만사항을 신고할 수 있고, 회사는 이용자들의 신고사항에 대하여 신속하고도 충분한 답변을 해 드릴 것입니다. 또는 정부에서 설치하여 운영중인 아래의 기관에 불만처리를 신청할 수 있습니다.

• 개인정보 침해신고센터 (https://privacy.kisa.or.kr/, 전화 (국번없이) 118)
• 개인정보 분쟁조정위원회 (https://www.kopico.go.kr/, 전화 (국번없이) 1833-6972)
• 대검찰청 사이버범죄수사단 (https://www.spo.go.kr/, 전화 02-3480-3573)
• 경찰청 사이버안전국 (http://cyberbureau.police.go.kr, 전화 (국번없이) 182)
• 경찰청 (https://www.police.go.kr/)

15. 개인정보/청소년보호 관리책임자 및 담당자

회사는 고객의 개인정보를 보호하고 개인정보와 관련한 불만을 처리하기 위하여 아래와 같이 관련 부서 및 개인정보관리책임자를 지정하고 있습니다.

• 개인정보/청소년보호 관리책임자 및 담당부서
• - 전화번호 : 051-746-0105

16. 정책변경에 따른 고지의 의무

법령, 정책 또는 보안기술 등의 변경에 따라 현 개인정보취급방침 및 청소년보호정책의 내용 추가, 삭제 및 수정이 있을 시에는 개정되는 개인정보취급방침/청소년보호정책을 시행하기 최소 7일전에 홈페이지의 '공지사항'을 통해 고지할 것입니다.
회원이 회사의 서비스를 이용하며 발생하는 모든 개인정보보호 관련 민원은 개인정보관리책임자 혹은 담당부서로 신고하실 수 있습니다.회사는 이용자들의 신고사항에 대해 신속하게 조치를 취하거나 충분한 답변을 드릴 것입니다.

• - 공고일자 : 2019년 09월 17일
• - 시행일자 : 2019년 10월 02일